Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026.
1. Informazioni su Motoland
Motoland è un marketplace peer-to-peer in cui i motociclisti comprano e vendono moto, accessori e abbigliamento e partecipano a un forum della community. Motoland è gestito da Ricardo Jorge Ribeiro de Oliveira, NIF 282296875, Largo São Sebastião 29, r/c, 2640-817 Mafra, Portugal (support@motoland.app). Forniamo la piattaforma che mette in contatto acquirenti e venditori: non siamo parte di alcuna transazione e non prendiamo in consegna, non ispezioniamo né garantiamo alcun articolo.
2. Idoneità e il tuo account
Devi avere almeno 18 anni per usare Motoland. Fornisci informazioni accurate, conserva al sicuro le tue credenziali di accesso e non condividere il tuo account. Sei responsabile di tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account. Non spacciarti per qualcun altro e non creare account per aggirare una sospensione.
3. Annunci e transazioni
Ogni annuncio deve essere accurato e riguardare un articolo la cui vendita è lecita nel luogo in cui vivi e che è di tua proprietà o che sei autorizzato a vendere. Acquirenti e venditori si accordano direttamente tra loro su pagamento, consegna e documentazione: Motoland non detiene mai fondi, non trattiene somme in deposito a garanzia (escrow) e non elabora pagamenti. Ispeziona gli articoli e verifica la proprietà prima di pagare.
4. Venditori professionisti e privati
Quando crei il tuo account, dichiari se vendi come professionista (nell'ambito di un'attività commerciale, ad esempio una concessionaria, un'officina o un negozio) o come privato, e puoi modificare questa risposta in Modifica profilo. Motoland mostra questa dichiarazione nell'annuncio, così l'acquirente sa con chi ha a che fare. Ci basiamo sulla dichiarazione del venditore e non la verifichiamo; dichiarare uno status che non hai viola questi termini. I diritti che la normativa a tutela dei consumatori riconosce a chi acquista da un professionista (come la garanzia legale di conformità e, per le vendite a distanza, il diritto di recesso) si applicano solo quando il venditore è un professionista. Quando acquisti da un privato questi diritti non esistono. Del contratto e della sua esecuzione risponde il venditore, mai Motoland, e il venditore professionista deve rispettare la normativa sui consumatori, compreso l'obbligo di identificarsi e di fornire le informazioni richieste.
5. Offerte e messaggi
Un'offerta è una proposta in buona fede per negoziare, non un contratto vincolante, finché le due parti non si accordano direttamente. Mantieni le conversazioni rispettose e pertinenti, e non usare i messaggi o le offerte per spam, truffe o molestie.
6. Promozioni a pagamento, classificazione dei risultati e abbonamenti
Motoland offre una visibilità a pagamento facoltativa: il boost In evidenza mette in risalto un singolo annuncio (o servizio) per 7 giorni, e Motoland Pro (un abbonamento mensile o annuale) mette in risalto tutti i tuoi annunci e servizi attivi e rimuove la pubblicità finché è attivo. I pagamenti sono elaborati dallo store di app da cui hai scaricato Motoland; gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non li annulli nelle impostazioni del tuo account dello store, e i rimborsi seguono le politiche dello store. La promozione non garantisce una vendita e non esonera un annuncio da questi termini: un annuncio rimosso per averli violati non viene rimborsato. Come identifichiamo ciò che è a pagamento: un annuncio o un servizio con una promozione attiva riporta sempre l'etichetta «Sponsorizzato». L'etichetta si applica a ogni promozione attiva, comprese quelle che offriamo gratuitamente. La pubblicità di terzi, mostrata tramite Google AdMob nell'app e Google AdSense sul sito web, è contrassegnata come pubblicità. Come classifichiamo i risultati: nella ricerca e negli elenchi, gli annunci con una promozione attiva compaiono per primi e tutti gli altri dopo. All'interno di ciascun gruppo vale l'ordine che scegli: per impostazione predefinita, dal più recente al meno recente; puoi anche ordinare per prezzo, dal più basso o dal più alto. Una promozione viene sempre per prima, qualunque ordine tu scelga, e termina quando termina il periodo pagato (7 giorni per il boost In evidenza; per Pro, finché dura l'abbonamento). Nell'elenco dei servizi compaiono prima quelli promossi e poi i più recenti. Nella schermata Home, ogni categoria mostra per primi fino a 4 annunci promossi, a partire da quello la cui promozione termina più tardi, e poi i più recenti. Cos'altro conta: oltre alla promozione e all'ordine che scegli, la ricerca si limita a filtrare (per testo, categoria, prezzo, anno, zona e paese) e non classifica per pertinenza. Non usiamo la tua cronologia né la valutazione del venditore per classificare gli annunci. La schermata Home mostra anche gli annunci che hai visualizzato di recente (memorizzati sul tuo dispositivo) e gli accessori adatti alle moto del tuo garage.
7. Community e recensioni
I post del forum, i commenti e le recensioni devono riflettere la tua esperienza personale e sincera. Non pubblicare recensioni fuorvianti, non manipolare le valutazioni e non scambiare feedback falsi. Sii civile: niente incitamento all'odio, minacce o attacchi personali.
8. Chi può lasciare una recensione
Qualsiasi utente con un account che abbia avuto una conversazione o un'offerta con un altro utente su Motoland può recensirlo, sia come acquirente sia come venditore, con una valutazione da 1 a 5 e, se vuole, un commento. Per ogni utente recensito si può lasciare una sola recensione, nessuno può recensire sé stesso e l'autore può modificare la propria recensione. Le recensioni sono visibili a chiunque, anche senza un account, e la loro media concorre alla valutazione dell'utente. Motoland non conferma che tra chi recensisce e chi è recensito ci sia stato un acquisto o una vendita: basta una conversazione o un'offerta. Una recensione riflette quindi l'opinione del suo autore e non è la prova che l'affare sia andato a buon fine. Non controlliamo le recensioni prima che vengano pubblicate; se ne trovi una falsa o abusiva, scrivi a support@motoland.app e la esamineremo.
9. I tuoi contenuti e i diritti altrui
Ciò che pubblichi su Motoland (annunci, servizi, foto, descrizioni, post e commenti del forum, recensioni e il tuo profilo) resta tuo. Affinché possiamo mostrarlo, concedi al gestore di Motoland una licenza gratuita, non esclusiva e valida in tutto il mondo, che può essere estesa ai fornitori di servizi di cui ci avvaliamo, per ospitare, copiare, ridimensionare, comprimere, tradurre automaticamente e mostrare tale contenuto nell'app, sul sito web motoland.app, nei risultati dei motori di ricerca e nelle anteprime dei link quando qualcuno condivide un link, e per sottoporlo al controllo automatico dei contenuti. La licenza dura finché il contenuto è pubblicato e termina quando elimini il contenuto o il tuo account, ad eccezione dei backup, che vengono cancellati nel loro normale ciclo, e di ciò che altre persone hanno già condiviso. Non usiamo i tuoi contenuti, il tuo nome o la tua immagine nella pubblicità di Motoland al di fuori dell'app e del sito web senza il tuo permesso. Pubblicando, confermi di aver creato il contenuto o di essere autorizzato a usarlo, e che le persone ritratte nelle tue foto hanno dato il loro consenso. Non pubblicare foto stampa o di catalogo dei produttori, foto stock, né foto o testi copiati da altri annunci o siti web. Sei responsabile di ciò che pubblichi. Se ritieni che qualcosa su Motoland violi i tuoi diritti (ad esempio una tua foto usata senza permesso), scrivi a support@motoland.app indicando il link al contenuto, i diritti interessati e i tuoi recapiti. Rimuoviamo ciò che viola i diritti altrui e possiamo sospendere l'account di chi lo fa ripetutamente. Il nome e il logo Motoland, l'app, il sito web e il suo database appartengono al gestore di Motoland (sezione 1). Questi termini non ti concedono alcuna licenza su di essi.
10. Contenuti e condotte vietati
Sono vietati veicoli rubati o presentati in modo ingannevole, articoli illegali, contraffazioni, armi o qualsiasi cosa sia illecito vendere. Sono vietati molestie, incitamento all'odio, spam e truffe, così come attirare altri utenti a trattare fuori dalla piattaforma per frodarli. Non fare scraping, non fare reverse engineering e non interferire con il servizio.
11. Moderazione e applicazione delle regole
Possiamo rimuovere contenuti, nascondere o declassare annunci, limitare funzionalità o sospendere e chiudere gli account che violano questi termini, con preavviso quando possibile e senza preavviso quando necessario per proteggere gli utenti. I nuovi annunci e servizi vengono controllati automaticamente prima di essere pubblicati: il loro testo e le loro foto vengono inviati a OpenAI, il nostro fornitore di moderazione, per rilevare contenuti vietati. Se il controllo segnala un annuncio o un servizio, questo resta nascosto e puoi chiedere che lo riesamini una persona nell'app o via email a support@motoland.app. I contenuti segnalati da più utenti possono essere nascosti automaticamente in attesa di revisione.
12. Esclusioni di garanzia e responsabilità
Motoland è fornito «così com'è», senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo alcun annuncio, utente, condizione di un articolo né che un affare vada a buon fine. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili delle controversie tra utenti né dei danni indiretti o consequenziali derivanti dal tuo uso della piattaforma.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Questi termini sono regolati dalla legge portoghese. Se sei un consumatore, ciò non ti priva della tutela che ti riconoscono le disposizioni imperative della legge del paese in cui risiedi abitualmente, e puoi rivolgerti ai tribunali competenti secondo le regole che la legge prevede per i consumatori. Se hai una controversia con noi sui servizi a pagamento che forniamo (il boost In evidenza e Motoland Pro), puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo, come il CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt); altri organismi sono elencati su www.consumidor.gov.pt. Puoi anche presentare un reclamo nel Libro dei reclami elettronico (Livro de Reclamações Eletrónico, www.livroreclamacoes.pt). Prima di farlo, scrivici a support@motoland.app: cerchiamo sempre di risolvere la questione.
14. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini man mano che il prodotto evolve. Aggiorneremo la data indicata sopra e, per le modifiche sostanziali, ti chiederemo di accettare di nuovo nell'app. Continuando a usare Motoland dopo un aggiornamento accetti i termini modificati.
15. Contatti
Domande su questi termini? Scrivici nell'app in Account → Aiuto → Contatta l'assistenza, oppure via email a support@motoland.app. Questo indirizzo è anche il nostro unico punto di contatto per utenti e autorità (articoli 11 e 12 del Regolamento sui servizi digitali) e il canale per segnalare contenuti illegali, comprese le violazioni del diritto d'autore o dei marchi, anche senza un account. Puoi scriverci in portoghese o in inglese. Motoland è gestito da Ricardo Jorge Ribeiro de Oliveira (NIF 282296875, Largo São Sebastião 29, r/c, 2640-817 Mafra, Portugal).