Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.
1. À propos de Motoland
Motoland est une place de marché entre particuliers où les motards achètent et vendent des motos, des accessoires et de l'équipement, et participent à un forum communautaire. Motoland est exploitée par Ricardo Oliveira (support@motoland.app). Nous fournissons la plateforme qui relie acheteurs et vendeurs — nous ne sommes pas partie aux transactions et ne prenons pas possession des articles, ne les inspectons pas et ne les garantissons pas.
2. Admissibilité et ton compte
Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser Motoland. Donne des informations exactes, garde tes identifiants en sécurité et ne partage pas ton compte. Tu es responsable de tout ce qui est fait via celui-ci. N'usurpe l'identité de personne et ne crée pas de comptes pour contourner une suspension.
3. Annonces et transactions
Chaque annonce doit être exacte, légale à la vente là où tu vis, et porter sur un article que tu possèdes ou es autorisé à vendre. Acheteurs et vendeurs organisent le paiement, la livraison et les papiers directement entre eux — Motoland ne détient jamais de fonds et ne traite aucun paiement. Inspecte les articles et vérifie la propriété avant de payer.
4. Vendeurs professionnels et particuliers
Quand tu crées ton compte, tu indiques si tu vends en tant que professionnel (dans le cadre d'une activité commerciale, par exemple un concessionnaire, un atelier ou un magasin) ou en tant que particulier, et tu peux modifier cette réponse dans Modifier le profil. Motoland affiche cette indication sur l'annonce, pour que l'acheteur sache avec qui il traite. Nous nous fions à la déclaration du vendeur et ne la vérifions pas ; déclarer une qualité que tu n'as pas enfreint ces conditions. Les droits que la loi de protection des consommateurs donne à celui qui achète à un professionnel (comme la garantie légale de conformité et, pour la vente à distance, le droit de rétractation) ne s'appliquent que lorsque le vendeur est un professionnel. Dans l'achat à un particulier, ces droits n'existent pas. C'est toujours le vendeur, jamais Motoland, qui répond du contrat et de son exécution, et le vendeur professionnel doit respecter le droit de la consommation, y compris s'identifier et donner les informations exigées.
5. Offres et messagerie
Une offre est une proposition de bonne foi pour négocier, pas un contrat contraignant, jusqu'à ce que les deux parties s'accordent directement. Garde des conversations respectueuses et pertinentes, et n'utilise pas la messagerie ou les offres pour le spam, l'arnaque ou le harcèlement.
6. Promotions payantes, classement des résultats et abonnements
Motoland propose une visibilité payante facultative : la Mise en vedette met en avant une seule annonce (ou un seul service) pendant 7 jours et Motoland Pro (abonnement mensuel ou annuel) met en avant toutes tes annonces et tous tes services actifs et supprime la publicité tant qu'il est actif. Les paiements sont traités par la boutique d'applications depuis laquelle tu as téléchargé Motoland ; les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que tu les annules dans les réglages de ton compte de la boutique et les remboursements suivent les politiques de la boutique. La promotion ne garantit pas la vente et n'exempte pas une annonce de ces conditions — une annonce retirée pour les avoir enfreintes n'est pas remboursée. Comment nous identifions ce qui est payant : une annonce ou un service avec une promotion active porte toujours l'étiquette « En vedette · Payé ». L'étiquette s'applique à toute promotion active, y compris celles que nous offrons gratuitement. La publicité de tiers, affichée via Google AdMob, est signalée comme annonce publicitaire. Comment nous classons les résultats : dans la recherche et dans les listes, les annonces avec une promotion active apparaissent en premier et les autres ensuite. Dans chaque groupe, l'ordre que tu choisis s'applique : par défaut, de la plus récente à la plus ancienne ; tu peux aussi trier par prix, du plus bas ou du plus élevé. La promotion passe devant quel que soit l'ordre choisi et prend fin quand la période payée se termine (7 jours pour la Mise en vedette ; pour Pro, tant que dure l'abonnement). Dans la liste des services, les services promus viennent en premier, puis les plus récents. Sur l'accueil, chaque catégorie montre d'abord jusqu'à 4 annonces promues, celle dont la promotion se termine le plus tard en tête, puis les plus récentes. Ce qui compte d'autre : en plus de la promotion et de l'ordre que tu choisis, la recherche ne fait que filtrer (par texte, catégorie, prix, année, zone et pays) et ne classe pas par pertinence. Nous n'utilisons ni ton historique ni la note du vendeur pour classer les annonces. L'accueil montre aussi les annonces que tu as vues récemment (gardées sur ton appareil) et les accessoires compatibles avec les motos de ton garage.
7. Communauté et évaluations
Les publications du forum, les commentaires et les évaluations doivent refléter ta propre expérience honnête. Ne publie pas d'évaluations trompeuses, ne manipule pas les notes et n'échange pas de faux avis. Reste courtois — pas de discours haineux, de menaces ou d'attaques personnelles.
8. Qui peut laisser une évaluation
Tout utilisateur avec un compte qui a eu une conversation ou une offre avec un autre utilisateur sur Motoland peut l'évaluer, qu'il soit acheteur ou vendeur, avec une note de 1 à 5 et, s'il le souhaite, un commentaire. On ne peut laisser qu'une évaluation par utilisateur évalué, personne ne peut s'évaluer lui-même et l'auteur peut modifier son évaluation. Les évaluations sont visibles par tous, même sans compte, et leur moyenne compte dans la note de l'utilisateur. Motoland ne confirme pas qu'un achat ou une vente a eu lieu entre celui qui évalue et celui qui est évalué : une conversation ou une offre suffit. Une évaluation reflète donc l'avis de son auteur et ne prouve pas que l'affaire s'est conclue. Nous ne vérifions pas les évaluations avant leur publication ; si tu en trouves une fausse ou abusive, écris à support@motoland.app et nous l'examinerons.
9. Contenu et conduite interdits
Pas de véhicules volés ou présentés faussement, d'articles illégaux, de contrefaçons, d'armes, ni de quoi que ce soit d'illégal à vendre. Pas de harcèlement, de discours haineux, de spam ou d'arnaques, et pas d'incitation à conclure hors plateforme pour frauder. Ne fais pas de scraping, de rétro-ingénierie et n'interfère pas avec le service.
10. Modération et application
Nous pouvons retirer du contenu, masquer ou déclasser des annonces, limiter des fonctionnalités, ou suspendre et fermer des comptes qui enfreignent ces conditions — avec préavis quand c'est possible, et sans quand c'est nécessaire pour protéger les utilisateurs. Les nouvelles annonces et les nouveaux services sont vérifiés automatiquement avant leur mise en ligne : leur texte et leurs photos sont transmis à OpenAI, notre prestataire de modération, pour détecter les contenus interdits. Si la vérification signale une annonce ou un service, il reste masqué et tu peux demander qu'une personne le réexamine dans l'app ou par e-mail à support@motoland.app. Le contenu signalé par plusieurs utilisateurs peut être masqué automatiquement en attendant un examen.
11. Avertissements et responsabilité
Motoland est fourni 'tel quel', sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons aucune annonce, aucun utilisateur, l'état d'aucun article, ni qu'une transaction aboutira. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des litiges entre utilisateurs ni des pertes indirectes liées à ton utilisation de la plateforme.
12. Droit applicable et règlement des litiges
Ces conditions sont régies par le droit portugais. Si tu es consommateur, cela ne te retire pas la protection que t'accordent les dispositions impératives du droit du pays où tu résides habituellement, et tu peux saisir les tribunaux compétents dans les conditions que la loi prévoit pour les consommateurs. Si tu as un litige avec nous au sujet des services payants que nous fournissons (Mise en vedette et Motoland Pro), tu peux t'adresser à une entité de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, comme le CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt) ; d'autres entités figurent sur www.consumidor.gov.pt. Tu peux aussi déposer une réclamation dans le Livre de réclamations électronique (Livro de Reclamações Eletrónico, www.livroreclamacoes.pt). Avant cela, écris-nous à support@motoland.app : nous essayons toujours de régler le problème.
13. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le produit évolue. Nous réviserons la date ci-dessus et, pour les changements importants, te demanderons d'accepter à nouveau dans l'app. Continuer à utiliser Motoland après une mise à jour signifie que tu acceptes les conditions révisées.
14. Contact
Des questions sur ces conditions ? Contacte-nous dans l'app via Compte → Aide → Contacter le support, ou écris à support@motoland.app. Motoland est exploitée par Ricardo Oliveira.